Bem-vindo ao website da NGALASA. Ao aceder ao nosso website ou contratar qualquer um dos nossos serviços, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.

1. Sobre a NGALASA

A NGALASA é uma empresa especializada em soluções digitais, oferecendo serviços de criação de websites, lojas online, manutenção de websites, suporte técnico e outros serviços relacionados.

2. Contratação dos Serviços

A contratação dos serviços poderá ser efetuada através do nosso website, e-mail, telefone ou outros canais oficiais de comunicação.

O início do projeto está sujeito à aprovação do orçamento, ao fornecimento das informações necessárias e, quando aplicável, ao pagamento inicial acordado.

3. Desenvolvimento dos Projetos

A NGALASA compromete-se a desenvolver os projetos com profissionalismo e dentro dos prazos acordados.

Os prazos de entrega dependem da colaboração do cliente. Qualquer atraso no envio de conteúdos, imagens, logótipos ou outras informações poderá alterar a data prevista para conclusão.

4. Pagamentos

Salvo acordo diferente, os serviços são faturados da seguinte forma:

• 50% no início do projeto;
• 50% antes da entrega final.

Os pagamentos deverão ser efetuados dentro do prazo indicado na fatura ou proposta comercial.

O incumprimento poderá resultar na suspensão temporária dos serviços até à regularização dos valores em dívida.

5. Alterações ao Projeto

Após a aprovação do design ou da versão final, alterações significativas poderão ser consideradas serviços adicionais e sujeitas a novo orçamento.

6. Conteúdos Fornecidos pelo Cliente

O cliente é responsável por garantir que possui os direitos necessários sobre todos os textos, imagens, vídeos, logótipos e restantes conteúdos fornecidos à NGALASA.

A NGALASA não assume responsabilidade por eventuais violações de direitos de autor decorrentes de materiais disponibilizados pelo cliente.

7. Manutenção e Suporte

Os serviços de manutenção incluem apenas as tarefas previstas no plano contratado.

Pedidos adicionais poderão ser orçamentados separadamente.

8. Propriedade Intelectual

Após a liquidação integral do projeto, os direitos sobre o website desenvolvido pertencem ao cliente, exceto componentes de terceiros utilizados sob licença.

A NGALASA poderá apresentar os trabalhos realizados no seu portefólio, salvo acordo escrito em contrário.

9. Limitação de Responsabilidade

A NGALASA não será responsável por:

• Interrupções causadas por fornecedores externos;
• Ataques informáticos, vírus ou falhas de terceiros;
• Perdas de receitas, lucros ou oportunidades de negócio;
• Problemas resultantes de alterações efetuadas por terceiros após a entrega do projeto.

10. Proteção de Dados

Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do cliente.

11. Cancelamento

O cliente poderá cancelar um serviço mediante comunicação escrita.

Os serviços já executados serão faturados proporcionalmente ao trabalho realizado até à data do cancelamento.

12. Alterações aos Termos

A NGALASA reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no website.

13. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação aplicável no país onde a NGALASA exerce a sua atividade. Qualquer litígio será resolvido pelos tribunais competentes, salvo disposição legal em contrário.

Contactos

Para qualquer esclarecimento relacionado com estes Termos e Condições, entre em contacto connosco através dos canais oficiais disponibilizados no website da NGALASA.